28.02.2018

ITK Spezialist setzt auf Digitalisierung

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Digital in die Zukunft: Ingram Micro setzt ab sofort auf eine Rundumbetreuung auf unterschiedlichen digitalen Kommunikationskanälen

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ITK Spezialist setzt auf Digitalisierung
Ingram Micro geht den digitalen Weg in die Zukunft

Digital in die Zukunft: Ingram Micro setzt ab sofort auf eine Rundumbetreuung auf unterschiedlichen digitalen Kommunikationskanälen. Mit der neuen Website, dem neuen Webshop und dem Relaunch des Facebook Auftritts bietet der ITK Vorreiter nicht nur einfache Online-Bestellungen, sondern auch Vermittlung von breitem Know-how zum Thema Cloud, Logistik und Lifecycle Services.

Schritt für Schritt hält die digitale Welt Einzug in allen Bereichen der Technologie. So auch in der IT und Telekommunikation. Ingram Micro hat diesen Trend erkannt und setzt für seine Kunden auf digitale Know-how Übermittlung. Seit Februar werden Kunden und ITK Interessierte nicht nur über die neue Website mit News versorgt, auch der neue Webshop macht das noch einfachere und schnelle Online-Bestellen möglich. „Als ITK Experten sehen wir uns in der Rolle der Zukunftsweiser. Wir gehen nicht nur mit den Trends, sondern erkennen diese auch früh genug, um sie rasch für unsere Kunden umzusetzen und erlebbar zu machen. Ich freue mich daher über unseren neuen digitalen Auftritt“, erklärt Florian Wallner, Ingram Micro Vice President and Chief Country Executive ACH.
 
Einkaufserlebnis 2.0
Der neue Webshop bietet für Kunden alles, was das ITK Herz begehrt. Sowohl die intuitive Bedienung als auch die benutzerfreundlichen Features erleichtern das Suchen und Bestellen von allen Produkten von Ingram Micro. „Der neue Shop bietet Kunden die Möglichkeit direkt für ihre eigenen Endkunden Angebote zu kalkulieren und über das System zu versenden - und somit noch mehr Zeit zu sparen“, erklärt Adolf Markones, Ingram Micro Deputy Managing Director. Durch den Verzicht auf Java ist der Zugriff mit jedem Browser möglich, auch ist keine Installation nötig. All dies erleichtert die Verwendung des Shops. Weiters werden alle Preise und Lagerstände in Realtime angezeigt. „Wir freuen uns über ein besonderes neues Feature: Kunden können nach Promotiontiteln suchen und finden automatisch zugehörige Angebote. Damit garantieren wir stets die besten Aktionspreise“, so Markones. Durch den personalisierten Login kann sich jeder Einkäufer ein eigenes Konto anlegen und nach seinen Wünschen gestalten, etwa in dem die Quick Links angepasst werden. Außerdem können Sie Warenkörbe mit Kollegen teilen und gemeinsam bearbeiten. 
 
Von Experten für Experten: Informations- und Contentvermittlung
Der neue Shop stellt alle Informationen über den ITK Spezialisten zur Verfügung und bietet darüber hinaus auch Content zu aktuellen Themen wie Cloud, Logistik und Lifecycle Services. „Unser Ziel ist es für Interessenten und Kunden nicht mehr nur Distributor zu sein, sondern vielmehr auch Themenspezialist. Dieses strategische Ziel möchten wir mit der neuen Website forcieren“, so Wallner. In weiterer Folge soll die Website auch Plattform für aktuelle Themen aus der digitalen Welt sein. 
 
Inside Ingram Micro
Auch mit dem Facebook Auftritt möchte Ingram Micro noch mehr in Interaktion mit den Kunden treten. Unter ´Ingram Micro GmbH´ werden News, IT-Themen und alles rund um das Unternehmen gepostet. „Wir möchten so noch mehr über unsere Kunden erfahren. Weiters bieten wir mehr Insight in das Unternehmen. Potentielle Bewerber sollen sehen, wer wir sind. Dies ist mit Plattformen wie Facebook, Xing und Kununu schnell und einfach möglich“, erklärt Wallner den Schritt in das soziale Medium. 
 
One for all 
Täglich wechseln immer mehr Kunden zum neuen Webshop. Die ersten Reaktionen sind positiv: Die User sind von der einfachen Bedienung begeistert. Ebenso punktet die daraus resultierende schnellere Abwicklung des Business für die eigenen Kunden. Weiters wird hervorgehoben, dass mit einem Blick über die neuesten Angebote der Hersteller informiert wird und man so zu Bestpreisen einkaufen kann. Ingram Micro ist damit auf dem besten Weg in die erfolgreiche digitale Zukunft.

Über Ingram Micro
Ingram Micro GmbH bietet als führender Distributor von Informationstechnologie und Telekommunikation umfassende Technologie- und Logistik-Services in Österreich. Der Großhändler setzt auf ein Portfolio mit über 530.000 ITK-Produkten von mehr als 670 Herstellern. Zusätzlich zur Logistik als Herzstück sind neben Finanzierungs- nun auch Cloud- und Lifecycle-Services Teil des Angebotes. 
Das Regional Distribution Center in Straubing ist als größtes ITK-Logistikzentrum Europas das Herzstück der Logistik von Ingram Micro und bietet umfassende Supply Chain Solutions. Die Ingram Micro GmbH in Österreich ist eine Tochtergesellschaft der Ingram Micro Inc. mit Sitz in Irvine, California, USA. Der Konzern ist mit Niederlassungen in 52 Ländern auf sechs Kontinenten vertreten und beliefert Kunden in über 160 Ländern.
 
 
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MAG. MELANIE WALLNER
Leitung Public Relations & Media
Tel.: +43 2236-23424-11

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Ingram Micro Deputy Managing Director

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